Szolgáltatások
SeConical bevezetés
Licenc információk
Használati mód
- Virtuális appliance
- Fizikai appliance
Licenc konfiguráció
- Appliance + Modulok: Forensic, Monitoring, Loggyűjtő-tároló, Szabályszerkesztő, ETL, Biztonság tudatosság menedzsment
- Az Appliance mellé szabadon választhatók a további modulok.
- Adatmennyiség
Bevezetés és támogatás
A rendszer bevezetését a KÜRT Zrt. végzi.
A SeConical rendszer fejlesztője Magyarország egyik vezető információbiztonsági vállalata, a KÜRT Zrt. A széles portfólióval rendelkező, évtizedekre visszanyúló stabil vállalati háttér garanciát jelent a szoftvertámogatás és -követés szolgáltatások folytonos és magas szakmai minőségű fenntartására. A felhasználói visszajelzések, a projekt tapasztalok, információbiztonsági trendek és jogszabály változások alapján folyamatosan fejlesztjük a terméket. A SeConical elégedett és aktív piaci, valamint kormányzati referenciákkal rendelkezik.
Mivel az appliance mellé a modulokból tetszőlegesen lehet válogatni, ezért az aktuális üzleti céloknak megfelelő részleges, egyes célterületekre, használati esetekre koncentráló modul kiválasztás és licenc konstrukció is támogatott.
Bevezetési szolgáltatások:
- Agent-ek telepítése: Az informatikai infrastruktúra felmérése és a kijelölt szerverek összekapcsolása a SeConicallal, ezzel megteremtve a logelemzési és monitorozási folyamat kialakításának lehetőségét.
- Appliance konfigurálása: A rendszer testre szabása az egyedi igényeknek megfelelően.
- Oktatások: A heti és havi jelentések struktúrájának és tartalmának ismertetése, a különböző modulokhoz üzemeltetéséhez szükséges tudás és speciális információk átadása.
Gyártói terméktámogatás
- A rendszerhez gyártói terméktámogatás is tartozik (szupport, fejlesztési igény kezelés, frissítések), az első év mindig része a beszerzésnek.
Gyártói terméktámogatás
A SeConical rendszer fejlesztője Magyarország egyik vezető információbiztonsági vállalata, a KÜRT Zrt. A széles portfólióval rendelkező, évtizedekre visszanyúló stabil vállalati háttér garanciát jelent a szoftvertámogatás és -követés szolgáltatások folytonos és magas szakmai minőségű fenntartására.
A KÜRT Zrt. a felhasználói visszajelzések, a projekt tapasztalok, információbiztonsági trendek és jogszabály változások alapján folyamatosan fejleszti a terméket és frissítő release-eket bocsát ki az aktív terméktámogatás szolgáltatással rendelkező Ügyfelek számára.
A Kürt Zrt. a licencelt SeConical rendszer használatához terméktámogatás keretében az alábbi szolgáltatásokat biztosítja:
- Hibakezelés
- Az Ügyfelek által jelzett hibák befogadása és javítása.
- Szakmai support szolgáltatás
- A rendszer használata során felmerülő szakmai kérdések egyeztetése és megválaszolása.
- Rendszer verzió követés
- Hasznos funkcionális fejlesztések a felhasználói visszajelzések alapján, illetve a nemzetközi biztonsági trendek változását követve.
- A támogatott jogszabályok funkcionális követése, jogszabálykövetés.
- A felhasznált szoftverkomponensek újabb verzióinak kibocsátása miatt esetlegesen szükséges alkalmazás frissítések.
- Release notes leírás az új verziók mellé.
- Frissített, aktuális szoftver kézikönyv.
- SeConical szakmai webinarokon való részvételi lehetőség